近日,由中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“協(xié)會(huì)”)主辦的2020中國(guó)汽車金融產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在北京隆重開(kāi)幕。會(huì)上,協(xié)會(huì)正式公布“2020中國(guó)汽車金融滿意度調(diào)研”結(jié)果,平安租賃憑借多元融資租賃產(chǎn)品、規(guī)范高效的服務(wù)體驗(yàn)和突出的社會(huì)責(zé)任行動(dòng),以第一名的成績(jī)?nèi)脒x汽車融資租賃行業(yè)消費(fèi)者滿意度排行榜單,產(chǎn)品與服務(wù)能力再獲消費(fèi)者認(rèn)可!
公開(kāi)信息顯示,2020中國(guó)汽車金融滿意度調(diào)研面向全國(guó)汽車金融消費(fèi)者展開(kāi),調(diào)研范圍涉及銀行、保險(xiǎn)、融資租賃等五大領(lǐng)域,調(diào)研時(shí)間前后共歷時(shí)近4個(gè)月,覆蓋調(diào)研企業(yè)超2000家,采集有效樣本數(shù)萬(wàn)條。
積極踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),助力汽車金融行業(yè)高速發(fā)展
平安租賃于2015年正式布局汽車金融業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)覆蓋乘用車新車、二手車租賃、乘用車經(jīng)營(yíng)性租賃,以及乘用車對(duì)公業(yè)務(wù)以及商用車業(yè)務(wù)。
此次順利入選并摘獲榜單第一名,源于過(guò)去5年來(lái)在汽車融資租賃的業(yè)務(wù)深耕與服務(wù)實(shí)踐。作為汽車融資租賃行業(yè)發(fā)展領(lǐng)跑者,平安租賃始終高度關(guān)注和踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),積極維護(hù)汽車金融行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境,尤其在打造透明靠譜的行業(yè)氛圍和推動(dòng)誠(chéng)信規(guī)范的行業(yè)秩序方面,始終在用實(shí)際行動(dòng)證明。
2019年7月,平安租賃響應(yīng)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)號(hào)召,聯(lián)合行業(yè)頭部企業(yè),共同發(fā)布《二手車金融反套路貸公約》,為營(yíng)造靠譜的行業(yè)氛圍、打造誠(chéng)信規(guī)范的行業(yè)秩序助力。
2020年9月,平安租賃積極參與中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)汽車金融分會(huì)發(fā)起的《汽車金融貸后/租后》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定,從風(fēng)控、車輛定位、殘值評(píng)估、不良資產(chǎn)處置等方面提供意見(jiàn)和建議。
2020年11月,平安租賃聯(lián)合中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì),共同發(fā)起《汽車金融行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)倡議公約》,呼吁并號(hào)召汽車金融行業(yè),切實(shí)保護(hù)汽車金融行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公平公正的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)汽車金融市場(chǎng)健康穩(wěn)定運(yùn)行。
一手抓專業(yè)創(chuàng)新,一手抓規(guī)范誠(chéng)信
在平安集團(tuán)汽車服務(wù)生態(tài)圈之下,平安租賃汽車租賃業(yè)務(wù)借助科技,打造規(guī)范化產(chǎn)品和服務(wù)體系,創(chuàng)新業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,已穩(wěn)居行業(yè)第一陣營(yíng)。具體業(yè)務(wù)方面,平安租賃乘用車新車業(yè)務(wù)深耕終端二網(wǎng),乘用車二手車打造標(biāo)準(zhǔn)化車輛評(píng)估體系,月評(píng)估量突破6萬(wàn)單,乘用車對(duì)公業(yè)務(wù)聚焦4S單店,乘用車經(jīng)營(yíng)性租賃業(yè)務(wù)介入用戶用車周期全鏈條。商用車業(yè)務(wù)與國(guó)內(nèi)8大廠商深入合作,并已經(jīng)打通近百家大中型物流企業(yè)。
在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和維護(hù)汽車金融行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境方面,平安租賃始終秉承企業(yè)使命,持續(xù)用實(shí)際行動(dòng)優(yōu)化行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境,為維護(hù)和保障消費(fèi)者權(quán)益不懈努力,致力于為消費(fèi)者創(chuàng)造更佳優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。