6月1日,福田汽車長沙汽車廠“鉆石用戶”評選活動在全目標(biāo)市場拉開序幕,本次評選活動以“品質(zhì)源自專業(yè)”為主題,旨在讓更多的用戶對瑞沃及時代金剛“專業(yè)、高品質(zhì)”的產(chǎn)品特質(zhì)有更直觀的體驗和感受,同時以豐厚的獎品回報客戶十幾年來對瑞沃及時代金剛品牌的信賴。本次活動將持續(xù)到8月10日。
據(jù)悉,本次評選活動主要面向福田汽車長沙汽車廠瑞沃中重型(運輸型)工程車用戶、瑞沃中卡用戶、時代金剛用戶,凡符合其中一條標(biāo)準(zhǔn)的用戶,均可參與,活動評選的標(biāo)準(zhǔn)主要有兩條:
標(biāo)準(zhǔn)一:產(chǎn)品無大修里程最長(發(fā)動機(jī)、變速箱、后橋三大件30萬公里以上無大修,以里程表計數(shù)為準(zhǔn));
標(biāo)準(zhǔn)二:累計購買福田汽車長沙汽車廠產(chǎn)品5臺以上,在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)具有較高影響力,能夠影響他們購買瑞沃/時代金剛產(chǎn)品2臺以上的忠誠用戶。
本次活動將在所有參選用戶中評選出入圍獎100名,銀鉆用戶20名,金鉆用戶2名,獲獎用戶將分別獲得500元加油卡,5000元加油卡和時代金剛Sail工程車5年使用權(quán),回饋用戶的力度在近年來商用車行業(yè)極為少見。獲獎用戶將受邀參加頒獎儀式,并有機(jī)會與工廠領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行面對面溝通,且廠方還將建立客戶關(guān)懷組織,作為鉆石用戶長期溝通的平臺,讓更多的用戶代表參與進(jìn)來,共同推動福田汽車長沙汽車廠產(chǎn)品、服務(wù)和管理的持續(xù)改善,讓用戶受益。
福田汽車長沙汽車廠營銷公司一位領(lǐng)導(dǎo)告訴記者,福田汽車長沙汽車廠作為福田汽車南方市場最重要的生產(chǎn)基地,成立十多年來,為用戶提供各類產(chǎn)品近百萬臺。之所以能長期領(lǐng)跑市場,除了過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù),更源于工廠一直秉持“客戶至上”的經(jīng)營理念,無論是產(chǎn)品研發(fā)還是售后服務(wù)均以此為出發(fā)點。
通過本次“鉆石用戶”評選活動,可以讓更多的用戶了解瑞沃品牌,了解福田汽車長沙汽車廠產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平,進(jìn)一步提升瑞沃品牌知名度、認(rèn)知度和美譽度。
品牌的本質(zhì)是用戶的信賴和忠誠,品牌的建立是企業(yè)和客戶共同努力的結(jié)果,除了在產(chǎn)品和服務(wù)體驗上企業(yè)和用戶達(dá)成良好的共識之外,企業(yè)和用戶良好的價值溝通更是重中之重,國內(nèi)商用車行業(yè)目前整體尚處于產(chǎn)品溝通的層面,而福田汽車長沙汽車廠已經(jīng)是其中的佼佼者。難能可貴的是,作為國內(nèi)商用車企業(yè),福田汽車長沙汽車廠已經(jīng)覺察到品牌建設(shè)的真諦,并有意識的朝之努力。我們有理由相信,先知先行者必有一個美好未來。